Rujukan Laman

Jelajahi cara cp2102 melindungi data anda

Di cp2102, kami menganggap serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau melakukan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data DilindungiKawalan Penuh AndaPenyimpanan SelamatTidak Dijual Kepada Pihak KetigaHak Akses Tersedia

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Buka akaun dan fahami skop dasar ini

cp2102 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang kami kumpul apabila anda berinteraksi dengan cp2102 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia. Maklumat yang dikumpul merangkumi nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran transaksi yang berkaitan dengan kaedah pembayaran tempatan seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost

1
dan FPX. Kami mengumpul data ini semata-mata untuk memproses akaun anda, mengesahkan identiti bagi tujuan keselamatan, dan memastikan transaksi kewangan berjalan lancar. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pengiklan pihak ketiga. Sebarang perkongsian data hanya berlaku dengan penyedia perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform ini,
2
dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore cara menghubungi kami berkaitan privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin meminta salinan maklumat yang kami simpan, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran yang mudah diakses di Malaysia.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi anda terus ke alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh dua hari bekerja untuk setiap permintaan yang diterima.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk membantu anda memahami hak privasi atau memulakan permintaan pemadaman data dengan pantas dan mudah.

Borang Aduan Rasmi

Isi borang aduan dalam akaun anda untuk merekodkan permintaan privasi secara formal. Setiap permintaan diproses mengikut prosedur dalaman yang ditetapkan dan disimpan dengan selamat.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Switch kepada kawalan penuh privasi akaun anda

Kami membina setiap lapisan keselamatan data di cp2102 dengan mengutamakan kawalan di tangan anda — dari enkripsi semasa log masuk sehinggalah kepada pilihan padam akaun yang boleh dimulakan sendiri.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan cp2102 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, termasuk butiran pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet dan GrabPay, memastikan maklumat anda tidak terdedah.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memahami corak penggunaan platform. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan perlu melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan tempatan. Setelah akaun ditutup dan tempoh penyimpanan tamat, data dipadamkan secara selamat.

Keselamatan Akaun Peribadi

Kami mengesyorkan pengesahan dua faktor untuk semua akaun. Sistem kami mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan dan akan memaklumkan anda melalui e-mel atau SMS dengan segera.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi anda atau membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat. Permintaan ini boleh dibuat melalui e-mel privasi kami atau borang dalam akaun anda.

Permintaan Pemadaman Data

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang di Malaysia. Proses ini dimulakan melalui saluran sokongan kami dan diselesaikan dalam masa tujuh hari bekerja.

Browse soalan lazim tentang data dan privasi anda

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna di Malaysia mengenai cara cp2102 mengendalikan maklumat peribadi, hak anda, dan cara untuk menghubungi kami jika ada kebimbangan.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP, dan butiran transaksi yang berkaitan dengan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan semasa membuka atau mengurus akaun anda.

Kami tidak menjual atau memindahkan data peribadi anda kepada pengiklan. Perkongsian hanya berlaku dengan penyedia perkhidmatan teknikal yang membantu kami mengendalikan platform, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau mengisi borang dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan tersebut dan menghantar salinan data dalam tempoh empat belas hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami. Permintaan akan diselesaikan dalam tujuh hari bekerja, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan di Malaysia.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mematikan kuki bukan perlu melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu dalam platform kami.

Semua butiran transaksi melalui FPX, DuitNow dan kaedah lain dilindungi dengan enkripsi SSL. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan bank anda — pemprosesan dilakukan terus melalui gerbang pembayaran yang diiktiraf.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus atau sembang langsung yang tersedia setiap hari. Untuk aduan formal, gunakan borang dalam akaun anda dan kami akan memberi maklum balas dalam dua hari bekerja.

Jelajahi cara cp2102 melindungi data anda

Explore cara menghubungi kami berkaitan privasi

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Aduan Rasmi

Switch kepada kawalan penuh privasi akaun anda

Enkripsi Hujung ke Hujung

Penggunaan Kuki

Tempoh Penyimpanan Data

Keselamatan Akaun Peribadi

Hak Akses dan Pembetulan

Permintaan Pemadaman Data

Browse soalan lazim tentang data dan privasi anda

01 Apakah jenis maklumat yang cp2102 kumpul daripada saya?

02 Adakah cp2102 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta cp2102 memadam data saya?

05 Apakah kuki yang digunakan oleh cp2102 dan bagaimana saya mengawalnya?

06 Adakah maklumat pembayaran saya seperti FPX dan DuitNow disimpan dengan selamat?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya mempunyai aduan berkaitan privasi?

Halaman Berkaitan